أثر تبني تقنية سلسلة الکتل (Blockchain) على خفض تکلفة الخدمات المصرفية والإرتقاء بها بالبنوک المصرية دراسة ميدانية

    استهدفت الدراسة إلي إبراز دور تقنية سلسلة الکتل Blockchain في التعزيز من الکفاءة التشغلية وتخفيض تکلفة الخدمات المصرفية والارتقاء بها بالبنوک العاملة في مصر ، وقد قامت الباحثة باختبار الفروض الإحصائية من خلال دراسة ميدانية أجريت علي عينة البحث المکونة من ( المدراء الماليين – رؤساء الأقسام - کبار العملاء ) بالبنوک العاملة بالبيئة المصرية ، بهدف قياس أثر تقنية سلسلة الکتل علي خفض تکلفة الخدمات المصرفية وتطويرها في قطاع البنوک بالبيئة المصرية ، ومدي قبول عينة الدراسة لتبني هذه التقنية ، وتم تحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي ( SPSS ) .
    وتوصلت نتائج الدراسة إلي أن تقنية سلسلة الکتل تمثل أفضل الحلول التقنية المتاحة بالوقت الحالي ، من أجل التقليل من التکاليف المادية للعمليات في قطاع البنوک، وکذلک تسريع المعاملات المالية ، مع ضمان تحقيق عنصر الأمان للعمليات والصفقات المالية، والتقليل من الإجراءات اليدوية ، والمساهمة في تلبية احتياجات القطاع المصرفي والمالي، من خلال القضاء على الحاجة إلى الوسطاء، وتوفير قدر من الوقت والمال ، کما تساعد هذه التقنية في خفض التکلفة التشغيلية الي أقل تکلفة وتحسين رأس المال ، کما تساهم في تعزيز الشفافية داخل البنوک المصرفية ، والقضاء على فرص الخطأ البشري في تقديم الخدمة المصرفية ، مما يساهم في النهاية في تعزيز الکفاءة التشغيلية للبنوک المصرفية وتحسين جودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء. وقد کانت أبرز التوصيات التي توصلت اليها الدراسة هي ضرورة إعتماد البنوک المصرية علي تقنية سلسلة الکتل سوف تساهم في خفض تکلفة الخدمة المصرفية ورفع الکفاءة التشغيلية، واتخاذ إجراءات فعالة لتدعيم تطبيقها.