تقييم أثر العلاقة بين تطبيق نظم تخطيط موارد المنشأة (ERP) وقيمة المنظمة (دراسة ميدانية)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المعهد العالي للحاسبات والمعلومات وتکنولوجيا الإدارة – طنطا

المستخلص

    ترجع أهمية الدراسة إلى ما يشهده العالم الآن من تطور هائل في نظم تکنولوجيا المعلومات وسعي المنشآت الدائم نحو الإستخدام الأمثل لکافة الموارد المتاحة ، حيث يساعد نظم تخطيط موارد المنشآت على توفير التکامل بين جميع العمليات والأنشطة ودفع عجلة الإبتکارات وزيادة جودة الخدمات المقدمة للعملاء ودعم الميزة التنافسية للمنشآت ، وفي إطار ذلک هدفت الدراسة إلى تقييم أثر تطبيق نظم تخطيط موارد المنشأة Enterprise Resource Planning (ERP) على قيمة المنظمة ، ولتحقيق هدف الدراسة قام الباحث بإعداد إستمارة إستبيان تضم مجموعة من العبارات تمثل متغيرات الدراسة ، وذلک تمهيداً لإختبار فروض الدراسة بإستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة ، ولقد کانت أهم فروض الدراسة :"لا توجد علاقة معنوية بين اراء الفئات المستقصي منهم حول مفهوم واهمية وخصائص نظم تخطيط موارد المنشأة (ERP) وقيمة المنظمة" ، "لا توجد علاقة معنوية بين المنافع المترتبة علي استخدام نظم تخطيط موارد المنشأة ERP)) وقيمة المنظمة"، وقد أسفرت تلک الدراسة عن مجموعة من النتائج کان أهمها: تعتمد نجاح وجودة نظم تخطيط الموارد على ثقافة المنشأة ومدى دعم الإدارة العليا وإقتناع العاملين بأهمية تطبيق نظم تکنولوجيا المعلومات ، والضغوط التنافسية التي تتعرض لها المنشأة ، ومدى توافق تلک النظم مع إحتياجاتها ، وحجم المنشأة وعدد العاملين بها وهيکل ملکيتها ، وکفاءة موردي الأنظمة ، والخبرات الإستشارية ، تعمل النظم الإلکترونية لتخطيط موارد المنشأة على توفير العديد من عناصر النجاح لمنشآت الأعمال ، الأمر الذي يترتب عليه تحقيق مکانة تنافسية متقدمة مما يساهم في دعم قيمة المنظمة ، وفي النهاية أوصى الباحث بمجموعة من التوصيات لعل أهمها : ضرورة العمل على توضيح مفهوم وأهمية وخصائص نظام تخطيط موارد المنشأة بشکل أکبر ، وتوضيح أوجه الإستفادة منه لکافة الأطراف ذات الصلة للحصول على النتائج المرجوة والمتوقعة من تطبيقه ، مما يزيد من قيمة المنظمة .

الكلمات الرئيسية